Datos personales
El Reglamento General de Protección de Datos es un conjunto de leyes puestas en marcha por la Comisión Europea desde el 25 de mayo de 2018 para todas las empresas que operan en Europa.
La GDPR - Reglamento General de Protección de Datos - ¿Qué es?
Para proteger a los usuarios de Internet de la fuga de datos o del uso indebido de los datos personales, ahora es obligatorio que las empresas mantengan informados a los visitantes de todo el procesamiento de datos que se lleva a cabo sobre la base de los datos recopilados.
Al igual que los proveedores de servicios electrónicos, Simy recopila datos sobre sus visitantes y trabaja con varios proveedores de servicios externos, que por tanto tienen acceso a algunos de estos datos. Estos datos son esenciales para ofrecer la mejor experiencia posible en el sitio web simy-beacons.com y para garantizar la correcta ejecución de los pedidos realizados en línea.
¿Dónde están los servidores del sitio web de simy-beacons?
Los servidores del sitio web de simy-beacons se encuentran exclusivamente en OVH, en Francia, en centros de datos en el norte de Francia.
Estos servidores contienen la base de datos SIMY necesaria para el funcionamiento del sitio web. La información relativa a las cuentas de los clientes se almacena allí. Para que cada cliente pueda encontrar su historial de pedidos, estos datos sólo se eliminan si se solicita.
¿Vende Simy Beacons datos personales?
No, Simy no vende los datos personales de sus usuarios. Algunas empresas intercambian archivos de clientes para la prospección comercial, este no es el caso de Simy. Todos los datos recogidos permanecen en Simy Beacons y nunca serán cedidos, alquilados o vendidos a una tercera empresa.
Las contraseñas se almacenan "encriptadas" y no pueden ser descifradas. Por lo tanto, las contraseñas de los usuarios de Simy están seguras.
Para los pagos con tarjeta de crédito, Simy trabaja con Crédit Agricole, que garantiza la seguridad de estos datos. En ningún momento Simy tiene acceso a los números de las tarjetas de crédito de sus clientes.
¿Qué datos personales se recogen y para qué se utilizan?
Realización de pedidos:
Cuando se crea una cuenta de cliente en el sitio web simy-beacons.com, se registra en nuestros sistemas toda la información necesaria para realizar un pedido: correo electrónico, nombre y apellidos, dirección postal y número de teléfono para preparar y entregar el paquete.
Estos datos del pedido se transmiten a los distintos proveedores de servicios que trabajan para que el paquete llegue a su destino: los proveedores de logística que preparan el paquete y el transportista que lo entrega al cliente. Estos proveedores de servicios no tienen ningún derecho a utilizar estos datos para otra cosa que no sea la tramitación de los pedidos y deben eliminar estos datos de sus sistemas informáticos después de su tramitación.
Boletín de noticias:
Cuando un usuario está de acuerdo, su dirección de correo electrónico se utiliza para enviar el boletín informativo de Simy. Si un usuario no desea seguir recibiendo estos correos electrónicos, puede darse de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace "darse de baja" que aparece en la parte inferior de la nesletter. El proveedor de servicios que utilizamos para nuestro boletín es francés.
Estadísticas:
Con el fin de mejorar constantemente la experiencia del usuario, Simy utiliza software y servicios operados por terceros proveedores para comprender mejor su negocio. Por ello, Simy proporciona a estas herramientas datos sobre la base de clientes, el historial de navegación del sitio e información sobre los productos solicitados.
La mayoría de estas herramientas están alojadas en Francia o en Europa, pero algunas tienen y actividad en Estados Unidos. Por lo tanto, todos estos datos manipulados con fines estadísticos fuera de Europa son completamente anónimos.
Publicidad:
Al igual que la mayoría de los comerciantes en línea, las visitas de los usuarios se registran para mostrar publicidad adaptada a su navegación en otros sitios web. este proceso no manipula ningún dato personal y ni la agencia de publicidad ni los sitios de terceros que muestran los anuncios de Simy tienen acceso a los datos de los clientes.
Si no desea seguir viendo nuestros anuncios, puede eliminar las cookies de su navegador.
Redes sociales:
Si utiliza Facebook para crear una cuenta en Simy-beacons.com, sólo se recogen la dirección de correo electrónico, el nombre y el identificador del perfil de Facebook. Simy no tiene acceso a las fotos, la lista de amigos, las publicaciones, etc.
Si el usuario utiliza Facebook para crear su cuenta en Simy-beacons.com, sólo se recogen el correo electrónico, el nombre, el apellido y el ID del perfil de Facebook. Simy no tiene acceso a las fotos, a la lista de amigos, a las publicaciones, etc.
Comentarios sobre el producto:
Su dirección de correo electrónico, nombre, apellidos y referencia del pedido se transmiten a nuestro socio Avis-Vérifiés.com que le enviará una encuesta de satisfacción. Estos datos no se transmiten a ninguna otra empresa y sólo se utilizan para evaluar su experiencia de compra en simy-beacons.
¿Cómo modificar o eliminar sus datos personales?
La mayoría de los datos pueden ser modificados directamente por el usuario desde el área de clientes de nuestra web.
Si no desea seguir figurando en la base de datos de usuarios, puede rellenar un formulario de derecho a ser olvidado.
Un formulario de portabilidad de datos está disponible aquí. Le permite solicitar la transferencia de sus datos a otro responsable del tratamiento.
Por último, un formulario de limitación del tratamiento de datos le permite interrumpir el uso de sus datos. este formulario está disponible aquí.
Si no encuentra lo que desea, le invitamos a escribir un correo electrónico a contact_cesson@simy-beacons.com especificando su solicitud.